جوانی دکتر میرنظامی در کنار شناخت بسیار خوب شان نسبت به داروها و انواع محصولات در کنار شناخته شدن و تجربه دکتر حریری در کنار هم قرار گرفتند و در سال های 1374 تا 1379 داروخانه دکتر حریری-دکتر میرنظامی به عنوان شناخته شده ترین داروخانه کل منطقه شهریار تبدیل شدند. در این سال ها داروخانه دیگری هم در منطقه باغستان تأسیس شدند، اما دو عامل در طول این مدت باعث شد تا هر روز مراجعین بیشتری به داروخانه ما مراجعه کنند:
- مشاوره های خوب به مشتریان در مورد داروها و محصولات
- ارتباط قوی و پیگیری منظم با مشتریان تا رسیدن به نتیجه مطلوب توسط مشتری
این دو عامل باعث شده اند، تا بسیاری از مشتریان ما را مثل دکتر خانوادگی خود بدانند و خودشان و تمام اعضای خانواده شان سالهاست مشتری ما هستند و در مورد داروها یا محصولات داروئی هر سوألی داشته باشند، با ما تماس می گیرند و بسیاری از آن ها با اینکه دیگر در منطقه شهریار زندگی نمی کنند، بعضی به تهران رفته اند و بعضی به شهرهای دیگر رفته هنوز خریدشان را از ما انجام می دهند.
در سال 1380 با افزایش تعداد مشتریان و مشکل مردم منطقه به دلیل نبود داروخانه شبانه روزی در منطقه، اولین داروخانه شبانه روزی منطقه باغستان را تأسیس کرده و علاوه بر این با همکاری دو پزشک از بهترین پزشک های منطقه درمانگاه حکیم را راه اندازی کردیم. امروز داروخانه شبانه روزی دکتر حریری-دکتر میرنظامی در طبقه همکف درمانگاه حکیم است و این درمانگاه یکی از بهترین و مجهزترین درمانگاه های منطقه باغستان و شهریار است.
در طول سالهای 1380 تا 1395، همواره یکی از دغدغه های ما این بود که بتوانیم خدمات مشاوره و پکیج های درمانی که در بین مردم منطقه و مشتریان مان از آن ها نتایج بسیار خوبی گرفته بودیم را در سطح گسترده تر ارائه داده و در اختیار تعداد بیشتری از مردم قرار دهیم به همین دلیل هم در سال 1395 به محض اینکه وزارت بهداشت امکان تأسیس داروخانه های آنلاین را به داروخانه ها داد، اولین داروخانه منطقه کرج و شهریار بودیم که سایت داروخانه آنلاین را راه اندازی کردیم.
زمانی که در سال 1395 سال داروخانه آنلاین مهتاطب را تأسیس کردیم، دو نیاز اصلی در ایران مشاهده کردیم:
1. اول اینکه مردم برای خرید دارو و محصولات داروئی نیاز به مشاروه دارند و به تنهائی نمی توانند محصول مورد نیاز برای مشکل شان را پیدا کنند و پس از خرید محصولات هم برای طرز مصرف نیاز به راهنمائی و مشاوره با دکتر داروساز دارند.
2. دوم اینکه مقالاتی که نقد و بررسی کاملی از محصولات مختلف، نکات مثبت و منفی محصولات مختلف را در اختیار مردم قرار دهد، بسیار کم بود.
این دو موضوع باعث شدند تا ما با استفاده از کمک چند دکتر داروساز و پرسنل فنی داروخانه، به طور دائمی و آنلاین به مشتریان از طریق چت آنلاین اختصاصی شده سایت مشاوره دهیم و در مجله سایت هم مقالات متعددی به نقد و بررسی انواع داروها، محصولات داروئی، و روش های درمانی بیماریهای مختلف بپردازیم و نکات منفی و مثبت محصولات مختلف را بنویسیم و پکیج های درمانی مختلفی که حاصل تجربه 32 سال گذشته مان است و از آن ها نتایج بسیار خوبی گرفته و مشتریان مان در طول این سال ها از آن ها رضایت زیادی داشته اند، را برای شما در مقالات بنویسیم. امروز داروخانه آنلاین مهتاطب و داروخانه شبانه روزی دکتر حریری-دکتر میرنظامی مجموعه ای شامل 20 نفر است که به طور شبانه روزی به مشتریان مشاوره می دهند.
سعی ما بر این است که در طی سال های پیش رو، نوع خدمت رسانی و مشاوره هایمان را بهتر کنیم و به همین منظور هر سال خدمات جدیدی به مجموعه مان اضافه کرده و دکتران داروساز و پرسنل فنی بیشتری را جذب می کنیم تا بتوانیم هم کیفیت خدمات و مشاوره هایمان را افزایش داده و هم گستره خدمت رسانی مان را در سطح بزرگتری به مشتریان ارائه دهیم.
